大阪粉もん物語DVDビデオ販売についてのよくあるご質問
 
 
   
       
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■ お買い物方法について

このWEBサイトは、株式会社クリエイティブネットワークが運営しております。
ご注文から商品発送までの流れは次のとおりです。

WEBサイト内注文フォーム、またはFAXでご注文ください。

ご注文確認のメール、またはFAXをお送りします。

指定の口座へ1週間以内にお振込みください。

ご入金確認語、1週間以内に発送いたします。

■ お支払金額

DVD本体価格は1,000円(税込)です。
購入本数×1,000円(税込)+送料600円(税込) がお支払金額となります。

■ お支払方法について

お支払いは、下記銀行口座への振込のみとなっております。
振込み手数料は、ご購入者のご負担といたします。

<商品代金 振込口座>
 振込銀行:りそな銀行 難波支店
 口座番号:普通 1466567
 口座名義:カ)クリエイティブネットワーク

■ 送料について

送料は、全国一律600円(税込)です。

■ 配送について

注文後、約1週間程度で日本郵政公社小包(エクスパック)で商品を弊社より発送いたします。

■ 商品の返品について

商品到着後7日以内で、また未開封であれば、以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
・商品到着後7日以内であれば、商品の返品に関しては、商品代金の全額をお返しします。
・配送料も、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。

■ トラブルや不具合のある商品の返品について

トラブルや不具合のある商品の返品は、到着後7日以内の商品に限り受け付けています。
その際、事前に当社まで、ご連絡ください。

■ 返送方法について

商品を返送される場合は、返品理由を明記されたうえで、商品と一緒に下の住所へご返送ください。その際、商品はできる限りお届けしたときの包装状態のままお送りください。
なお、お客様のご都合による返品の送料は、お客様の負担になりますので、「元払い」でご返送くださいますようお願いします。

〒556-0017 大阪市浪速区湊町2丁目 2-10-2706
(株)クリエイティブネットワーク内 大阪粉もん物語DVD  返品受付係

■ 返金について

お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。
返品受付係の返品処理状況によりましては商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、約1か月程度かかる場合もござい ます。
支払代金から送料、配送手数料、振り込み手数料を差引いた合計金額を、ご指定の銀行口座へお振込みさせて頂きます。

返品についてのご質問・ご相談は、販売元(株)クリエイティブネットワークまでメールまたはFAXにてお問合せください。こちらから、お電話にてご連絡させていただきます。

■ 販売元・お問合せについて

株式会社クリエイティブネットワーク    代表取締役 玉木 啓之
FAX :06-6634-4321   Email:konamon@cnw-net.com

尚、電話での商品についてのご質問はお答えできませんのでご了承ください。

■ 注文のキャンセル

ご注文後のキャンセルは、お承りしておりません。ご注文はよくご検討の上行ってください。
尚、商品到着後の返品につきましては、 商品の返品 についてをご覧下さい。

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◆商品についてのお問合せ◆

<販売元>
(株)クリエイティブネットワーク
〒556-0017 大阪市浪速区湊町2-2-10-2706
Email:
konamon@cnw-net.com
FAX : 06-6634-4320